Page 66 - journal_14-1_Full
P. 66
61
ª√–‡∑»‰∑¬ „À⇪ìπ·À≈àß∑àÕ߇∑’ˬ«‡™‘ß ÿ¢¿“æ¢Õß ‡©≈‘¡æ√–‡°’¬√μ‘ 80 æ√√…“ ®—ßÀ«—¥ √–∫ÿ√’ °≈à“«‰«â
[6]
®—ßÀ«—¥ √–∫ÿ√’ ∑’Ë¡’°“√∫√‘°“√‚¥¬°“√º ¡º “π «à“ ç¿“æ∑’ˇÀÁπ ‡√◊ËÕß∑’Ëøíß ∫√√¬“°“»√Õ∫¥â“π„π‚√ß
°“√√—°…“¥â«¬°“√·æ∑¬å∑“߇≈◊Õ° ¡’™◊ËÕ‡ ’¬ß„π°“√ 欓∫“≈‡ “‰À✠∑”„Àâæ«°‡√“‡ÀÁπ‰¥â∂÷ߧ«“¡μ—Èß„®
‡ªìπ‚√ß欓∫“≈μâπ·∫∫„πÀ≈“¬¥â“π Õ“∑‘‡™à𠇪ìπ „π°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ∑’Ë àߺ≈μàÕºŸâ√—∫∫√‘°“√ μàÕ™ÿ¡™π
·À≈à߇√’¬π√Ÿâ¥â“π§ÿ≥¿“æ ‡ªìπμ—«Õ¬à“ß∑’Ë¥’¢Õß°“√ μàÕ∑’¡ß“𠇪ìπæ≈—ß ‡°‘¥§«“¡ ÿ¢ ‡°‘¥§«“¡Õ¬“°
[9]
æ—≤π“ ¡’°“√ª√—∫ª√ÿß¿Ÿ¡‘∑—»πå ‘Ëß·«¥≈âÕ¡∑—Èß ‡°‘¥»√—∑∏“∑’Ë®–∑” ‘Ëߥ’μàÕ‰ªé
¿“¬πÕ°·≈–¿“¬„πÕ“§“√∫√‘°“√ „Àâ‡Õ◊ÈÕμàÕ°“√ ®“°°“√√—∫√ÕߢÕß ∂“∫—πμà“ß Ê ‡°’ˬ«°—∫°“√
¥Ÿ·≈ºŸâªÉ«¬ ‡®â“Àπâ“∑’Ë„Àâ∫√‘°“√¥â«¬À—«„®§«“¡‡ªìπ ∫√‘°“√°“√·æ∑¬å∑“߇≈◊Õ°¢Õß‚√ß欓∫“≈‡ “‰Àâœ
¡πÿ…¬å®π‰¥â√—∫√“ß«—≈¥’‡¥àπ √–¥—∫‚√ß欓∫“≈™ÿ¡™π ∑’Ë¡’À≈—°∞“π‡™‘ßª√–®—°…å¡“°¡“¬ ·μàÕ¬à“߉√°Áμ“¡
¢π“¥ 10-30 ‡μ’¬ß ·≈–‡ªìπ‚√ß欓∫“≈μâπ·∫∫ „π¥â“π¢ÕߺŸâ√—∫∫√‘°“√¬—߉¡à‰¥â¡’°“√»÷°…“‡°’ˬ«°—∫
¥â“π°“√·æ∑¬å·ºπ‰∑¬·≈–°“√·æ∑¬å∑“߇≈◊Õ°∑’Ë º≈¢Õß°“√√—∫∫√‘°“√ ¥—ßπ—Èπ ºŸâ«‘®—¬®÷ß¡’§«“¡ π„®
À≈“°À≈“¬ ¡’°“√∫√‘°“√∑’˺ ¡º “π°“√√—°…“√à«¡ „π°“√»÷°…“‚¥¬‡©æ“–¥â“𧫓¡æ÷ßæÕ„®¢ÕߺŸâ„™â
°—∫°“√·æ∑¬å·ºπªí®®ÿ∫—π‰¥âÕ¬à“ß≈ßμ—« ∫√‘°“√ ÿ¢¿“æ¥â“π°“√·æ∑¬å∑“߇≈◊Õ° ‚√ß欓∫“≈
®“°º≈°“√¥”‡π‘π°“√∑’˺à“π¡“ · ¥ß„Àâ‡ÀÁπ«à“ ‡ “‰À⇩≈‘¡æ√–‡°’¬√μ‘ 80 æ√√…“ ®—ßÀ«—¥ √–∫ÿ√’
‚√ß欓∫“≈‡ “‰À✠¡’°“√æ—≤π“μπ‡ÕßÕ¬à“ßμàÕ‡π◊ËÕß «à“‡ªìπÕ¬à“߉√ º≈°“√»÷°…“∑’ˉ¥â ‡æ◊ËÕª√–¬ÿ°μå„™â
‰¥â√—∫√“ß«—≈ ·≈–°“√√—∫√Õß®“°Àπ૬ߓπμà“ß Ê ‡™à𠇪ìπ·π«∑“ß„π°“√ª√—∫ª√ÿß·≈–æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√
„πªï æ.». 2543 √“ß«—≈ ∂“π∑’Ë∑Ì“ß“ππà“Õ¬Ÿà πà“∑Ì“ß“π ∫√‘°“√ ÿ¢¿“æ¥â“π°“√·æ∑¬å∑“߇≈◊Õ°¢Õß‚√ß
√–¥—∫∑Õß ®“°°√¡Õπ“¡—¬ „πªï æ.». 2556 ‰¥â√—∫ 欓∫“≈‡ “‰À⇩≈‘¡æ√–‡°’¬√μ‘ 80 æ√√…“ ®—ßÀ«—¥
°“√√—∫√Õß°√–∫«π°“√§ÿ≥¿“æ ∂“π欓∫“≈ ‡ªìπ √–∫ÿ√’ „Àâ¡’ª√– ‘∑∏‘¿“æ·≈– Õ¥§≈âÕß°—∫§«“¡
‡«≈“ 3 ªï ·≈–‡ªìπ‚√ß欓∫“≈™ÿ¡™ππÌ“√àÕß „π°“√ μâÕß°“√¢ÕߺŸâ„™â∫√‘°“√Õ¬à“ß·∑â®√‘ß μ≈Õ¥®π„™â‡ªìπ
¥Ì“‡π‘πß“π‚§√ß°“√ Lean management °“√ºà“π ·π«∑“ß ”À√—∫Àπ૬ߓπÕ◊Ëπ∑’Ë„Àâ∫√‘°“√„π≈—°…≥–
°“√√—∫√Õߧÿ≥¿“æ´ÌÈ“ (reaccreditation) Õߧ√—Èß ‡¥’¬«°—π‰¥â„™âª√–‚¬™πåμàÕ‰ª
„πªï æ.». 2549 ·≈– ªï æ.». 2552 ‰¥â√—∫√“ß«—≈
√–‡∫’¬∫«‘∏’»÷°…“
Humanize Health Care ®“° ∂“∫—πæ—≤π“·≈–
[7,8]
√—∫√Õߧÿ≥¿“æ‚√ß欓∫“≈ ‡ªìπμâπ πÕ°®“°π’È °“√»÷°…“§√—Èßπ’È ‡ªìπ°“√«‘®—¬‡™‘ß ”√«® (survey
¬—߇ªìπ ∂“π∑’Ë»÷°…“¥Ÿß“π°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ‚√ß research) ‡æ◊ËÕ»÷°…“§«“¡æ÷ßæÕ„®¢ÕߺŸâ„™â∫√‘°“√
欓∫“≈ HA/ HPH, 5 ., ·æ∑¬å∑“߇≈◊Õ°, ™ÿ¡™π ÿ¢¿“æ¥â“π°“√·æ∑¬å∑“߇≈◊Õ° ‚√ß欓∫“≈‡ “‰Àâ
‡¢â¡·¢Áß ‡ªìπ ∂“π∑’ËΩñ°Õ∫√¡À√◊Õ‡ªìπ ∂“∫—π ¡∑∫ ‡©≈‘¡æ√–‡°’¬√μ‘ 80 æ√√…“ ®—ßÀ«—¥ √–∫ÿ√’ ®”·π°
„π°“√Ωñ°Õ∫√¡À≈—° Ÿμ√ºŸâ™à«¬·æ∑¬å·ºπ‰∑¬ μ“¡≈—°…≥–ª√–™“°√»“ μ√å °≈ÿà¡μ—«Õ¬à“ß∑’Ë„™â„π
À≈—° Ÿμ√°“√Ωí߇¢Á¡¢Õß°√–∑√«ß “∏“√≥ ÿ¢ ·≈– °“√»÷°…“«‘®—¬§√—Èßπ’È ‡ªìπºŸâ„™â∫√‘°“√ ÿ¢¿“æ¥â“π°“√
À≈—° Ÿμ√欓∫“≈‡©æ“–∑“߇«™ªØ‘∫—μ‘∑—Ë«‰ª¥â«¬ ·æ∑¬å∑“߇≈◊Õ° ‚√ß欓∫“≈‡ “‰À⇩≈‘¡æ√–‡°’¬√μ‘ 80
®π¡’ºŸâ∑’ˇ§¬‰ª»÷°…“¥Ÿß“π∑’Ë‚√ß欓∫“≈‡ “‰Àâ æ√√…“ ®—ßÀ«—¥ √–∫ÿ√’ ®”π«π 400 √“¬ ´÷Ëߢπ“¥