168 สื่อและเทคนิคการสื่อสาร แลกเปลี่ยน/พัฒนาบริการ บูรณาการเชื่อมโยงเครือขาย กิจกรรมที่หลากหลาย ความพรอมของบุคลากร การปฐมพยาบาล/สาธารณสุข การตอนรับ/เปนเจาบานที่ดี ชองทางติดตอประชาสัมพันธ ผูสื่อความหมาย/วิทยากร รานของฝาก/ผลิตภัณฑ